Pour acheminer des marchandises d’un lieu à un autre, un acteur clé entre en jeu : le transporteur. Les entreprises de transport jouent en effet un rôle essentiel dans le bon déroulement de la chaîne logistique.
Les missions d’un transporteur sont multiples c’est pourquoi certains prestataires se spécialisent dans un type de transport spécifique. Les entreprises de transport sont également tenues de respecter différentes réglementations. Ils peuvent heureusement compter sur différents outils et différentes stratégies pour remplir leur objectif et proposer un service de transport de qualité.
Voici tout ce qu’il faut savoir sur les transporteurs.
Quelles sont les missions d’un transporteur ?
Le rôle principal d’un transporteur est d’assurer le déplacement efficace, sûr et fiable des marchandises d’un point A à un point B. Pour ce faire, le transporteur assume différentes responsabilités tout au long du processus de transport, à savoir :
- la collecte et la réception des marchandises ;
- l’organisation du transport ;
- le chargement et la sécurisation des marchandises ;
- le transport des marchandises ;
- le suivi des expéditions ;
- la livraison finale des marchandises.
Le transporteur est tout d’abord chargé de collecter les marchandises auprès de l’expéditeur ou de les recevoir dans ses propres installations. Cela implique souvent la vérification de l’état des marchandises, leur pesée et leur étiquetage approprié.
Le transporteur est aussi responsable de la planification et de l’organisation du transport. Il se charge notamment de la sélection de l’itinéraire le plus efficace, de la coordination des ressources nécessaires (véhicules, conteneurs, équipements spéciaux, etc.) et de la gestion des formalités administratives liées au transport.
Les entreprises de transport ont également pour mission de charger les marchandises dans les véhicules ou les conteneurs de manière sécurisée. Ils utilisent alors des techniques et des équipements appropriés pour éviter les dommages pendant le transport (cale, sangles de fixation, etc.).
Une fois les marchandises chargées, les entreprises de transport assurent le déplacement des marchandises vers leur destination finale. Toutefois, leur rôle ne s’arrête pas là. Le transporteur offre en effet souvent des services de suivi en temps réel des expéditions. Il est également responsable de la gestion des éventuels retards, des problèmes de douane ou de toute autre situation pouvant affecter la livraison des marchandises.
Bien sûr, la principale mission du transporteur est de livrer les marchandises en toute sécurité à leur destination finale.
Quels sont les différents types de transporteurs ?
Comme évoqué en introduction, les entreprises de transport sont parfois spécialisées afin de fournir une expertise encore plus qualitative. Les transporteurs se distinguent alors par le mode de transport employé, ou bien encore par d’autres spécificités liées à la nature des marchandises prises en charge.
Les différents transporteurs en fonction du mode de transport
De nombreux transporteurs sont des transporteurs routiers. Ils utilisent ainsi des camions pour le transport des marchandises sur les routes et proposent des services de transport terrestre à travers des flottes de camions, allant des camions légers aux camions semi-remorques. Les entreprises de transport routiers sont souvent utilisées pour le transport local, régional et national de marchandises.
Les transporteurs maritimes opèrent quant à eux à l’aide de navires cargo, des porte-conteneurs, des navires rouliers et d’autres types de navires pour transporter des marchandises à travers les océans et les mers. Les transporteurs maritimes sont couramment utilisés pour le transport de marchandises en vrac, les conteneurs et les marchandises surdimensionnées.
Pour le transport aérien, les entreprises de transport spécialisées utilisent des avions cargo dédiés pour livrer rapidement des marchandises à travers le monde et sont privilégiées pour les envois urgents, pour le transport des marchandises de grande valeur et des marchandises périssables nécessitant une livraison rapide.
Enfin, les transporteurs ferroviaires se concentrent sur le transport de marchandises par rail. Ils exploitent des trains de marchandises pour transporter une grande variété de marchandises sur de longues distances. Les transporteurs ferroviaires sont souvent utilisés pour le transport de marchandises en vrac, tel que les produits pétroliers, les produits chimiques, ou les céréales.
Les autres transporteurs spécialisés
Le mode de transport n’est pas le seul élément pouvant permettre à un transporteur de se spécialiser. Il existe ainsi :
- des transporteurs utilisant des véhicules de moins de 3,5 tonnes (transporteurs légers) ;
- des transporteurs de marchandises poids lourds ;
- des transporteurs de produits chimiques dangereux ;
- des transporteurs frigorifiques ;
- des transporteurs de véhicules.
Les transporteurs de moins de 3,5 tonnes, également connus sous le nom de transporteurs légers, utilisent des véhicules utilitaires légers pour le transport de marchandises. Ils opèrent souvent pour le transport local, régional et parfois national de marchandises et se distinguent des transporteurs lourds tels que les camions et les semi-remorques.
Les entreprises de transport de marchandises poids lourds ont en effet une capacité de charge élevée, pouvant atteindre plusieurs tonnes. Ils sont conçus pour transporter des marchandises encombrantes, des palettes, des matériaux de construction, des produits en vrac et d’autres charges lourdes.
Les transporteurs de produits chimiques dangereux sont quant à eux spécialement qualifiés pour transporter des substances dangereuses, telles que des produits toxiques, inflammables ou corrosifs. Ils respectent des normes de sécurité strictes et disposent de véhicules spécialement conçus pour le transport de ces marchandises sensibles.
Les transporteurs frigorifiques sont spécialisés dans le transport de marchandises périssables, telles que les produits alimentaires frais ou congelés. Ils disposent d’équipements de réfrigération pour maintenir la température appropriée tout au long du trajet et garantir la qualité des produits.
Enfin, les transporteurs de véhicules se spécialisent dans le transport de voitures, de motos ou de camions légers. Ils disposent de remorques adaptées pour le transport sécurisé des véhicules, en veillant à éviter les dommages pendant le chargement, le déchargement et le transport.
Quelle est la réglementation en vigueur pour les transporteurs ?
La réglementation en vigueur pour les entreprises de transport varie selon les pays et les régions. De nombreux éléments sont réglementés afin d’assurer la sécurité des biens et des personnes.
La réglementation relative aux permis de conduire des transporteurs
Il est tout d’abord possible de mentionner la réglementation relative au permis de conduire et plus généralement à la sécurité routière. Les conducteurs de véhicules de transport de marchandises doivent détenir un permis de conduire approprié pour le type de véhicule qu’ils conduisent. Les exigences varient en fonction du poids, de la taille et du type de véhicule. De plus, des contrôles sont régulièrement effectués afin de s’assurer que les entreprises de transport respectent les règles de sécurité routière.
Pour garantir cette sécurité, de nombreuses dispositions sont prises afin de limiter le temps de conduite et d’imposer des périodes de repos obligatoires pour les conducteurs. Ces réglementations visent à prévenir la fatigue au volant et à assurer des conditions de conduite sécuritaires.
Les limites de poids et les restrictions relatives aux dimensions
D’autres réglementations dans le secteur du transport s’intéressent au poids et aux dimensions des véhicules utilisés.
Ces règles définissent les limites de poids brut autorisées pour les véhicules, les restrictions de hauteur, de largeur et de longueur, ainsi que les exigences en matière de répartition de la charge sur les essieux.
Le respect des normes environnementales
Les entreprises de transport sont également tenues de respecter les réglementations en matière de sécurité des marchandises, en particulier lorsqu’il s’agit de substances dangereuses. Cela peut inclure le respect des exigences d’étiquetage, d’emballage, de manipulation et de documentation spécifiques pour les produits nocifs.
De nombreuses réglementations imposent aussi des normes écologiques pour réduire l’impact environnemental du transport de marchandises (exigences relatives aux émissions de gaz à effet de serre, aux normes de pollution des véhicules et à l’utilisation de carburants respectueux de l’environnement).
La réglementation douanière pour les transporteurs
Enfin, les entreprises de transport doivent aussi se conformer aux réglementations douanières lorsqu’ils effectuent des transports internationaux.
Cela implique la préparation et la présentation des documents douaniers appropriés, la conformité aux exigences en matière de sécurité et la gestion des formalités douanières pour les marchandises importées et exportées.
Quelles sont les principales méthodes utilisées par les transporteurs ?
Les entreprises de transport utilisent divers outils et stratégies pour optimiser leurs opérations et assurer une gestion efficace de leurs activités.
La mutualisation au service des entreprises de transport
La mutualisation des chargements, également connue sous le nom de consolidation des expéditions, consiste à regrouper plusieurs chargements provenant de différents expéditeurs dans un même véhicule.
Cette stratégie permet notamment d’optimiser l’utilisation de l’espace disponible et de réduire les coûts de transport en évitant les déplacements à vide.
La sous-traitance pour les entreprises et les transporteurs
La sous-traitance du transport possède de nombreux avantages pour toutes les entreprises ne souhaitant pas à avoir à s’occuper de leurs livraisons. Les entreprises de transport peuvent elles aussi choisir de sous-traiter certaines parties de leurs opérations à des prestataires externes.
La sous-traitance peut être relative au transport lui-même, mais aussi à la gestion de l’entreposage ou d’autres services logistiques. La sous-traitance permet aux transporteurs de se concentrer sur leurs activités principales tout en bénéficiant de l’expertise et de la capacité supplémentaires des partenaires sous-traitants.
Les outils de gestion et de suivi pour les entreprises de transport
Enfin, les entreprises de transport ont également la possibilité d’utiliser des outils efficaces tels que les systèmes de gestion des transports (TMS) ou d’autres outils de suivi des flottes pour améliorer leur service.
Les systèmes de gestion des transports (TMS) sont des logiciels ou des plateformes informatiques utilisés par les entreprises de transport pour gérer et optimiser leurs opérations. Les TMS offrent par exemple des fonctionnalités telles que la planification des itinéraires, la gestion des flottes, le suivi des expéditions, la gestion des stocks ou la facturation. Ces outils permettent d’automatiser et de rationaliser les processus, ce qui améliore l’efficacité et la visibilité des opérations.